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JULIEN29




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MessageSujet: Service client Andréas    Service client Andréas  Icon_minitimeVen 12 Oct 2018 - 10:57

Bonjour :

Je suis actuellement en train de préparer la figurine Andréas "Napoleon à Fontainebleau" en 90 mm et lors de l'inventaire des pièces , il y en a une qui m'était inconnue lors de  la vue d'ensemble !!
J'ai contacté la marque qui après envoie de la photo de la pièce incriminée ( en fait c'est une tabatière) m'a répondu rapidement . Je n'est pas grand chose mais je tenait à vous le signaler quand même
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alain74

alain74


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MessageSujet: Re: Service client Andréas    Service client Andréas  Icon_minitimeVen 12 Oct 2018 - 21:45

Même constat pour moi concernant le SAV Andrea: à deux reprises j'ai eu une pièce manquante dans un de leurs kits, et après quelques échanges électroniques, lesdites pièces étaient dans ma boite à lettres 15 jours après
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